TB体育9月2日-7日,2021年中国国际服务贸易交易会在首钢园召开,集中展现了中国服务贸易不断加快创新、繁荣发展的成果。
金山办公联合数科网维,重点展示了智能化、远程、协同等核心的办公技术与产品;致力于将“数字化办公”这一技术,通过正版化的形式,联合中国的办公创新经验推广到全世界,尤其是“一带一路”沿线国家和地区;截至目前,金山办公旗下WPS Office办公软件在海外有超过1亿用户。
举办服贸会,体现出中国扩大开放的决心。金山办公CEO章庆元表示:“我们认为,任何一个产品在走向国际化的过程中,与这个国家在国际上的影响力是密不可分的。”
中国数字经济持续快速增长,成为推动全球经济高质量发展的重要力量。2020年,我国数字产业化规模持续增长,软件业务收入从2016年的4.9万亿元增长至2020年的8.16万亿元。
办公软件是重要组成部分。根据GlobalInfoResearch研究机构数据,2020年全球办公软件市场规模达到了3033亿元,预计2027年将达到5890亿元,年复合增长率(CAGR)为10.1%。
金山办公坚持核心技术自主研发。重点针对个人和企业办公用户的需求和应用场景,进行分析研究,实现对多平台应用适配、多终端自适应排版、以及基于云端的移动共享等核心技术的突破,推出的WPS Office、金山文档、金山词霸等主要产品迅速占领市场。
在全球市场越来越注重知识产权保护的当下,拥有核心技术的中国软件在受到好的保护和鼓励的同时,在政策支持下,也在走出去服务海外市场,与国际厂商形成充分的良性竞争,让世界共享中国机遇。
“远程模式” 可以算得上是2020年办公行业一大缩影。2020年,新冠疫情全球肆虐,全球办公市场迅速崛起。以“在线协作”为特征的远程办公,成为了“数字丝绸之路”沿线国家抗击疫情、复工复产的重要选择。
以泰国为例,在抗击疫情攻坚期,为应对大规模、突发性的信息汇总和分享,金山办公为泰国国防部提供了数千套金山文档表单产品。目前,包括泰国内政部、泰国卫生部等政府部委机构,TiscoBank等银行以及泰国部分中小企业,均采用金山办公提供的低成本、高质量的全套办公协作解决方案,节省了大量的运营成本。
到了后疫情时代,为了服务并帮助更广大因疫情而受影响的用户,金山办公为“数字丝绸之路”沿线国家专门提出了丰富的本地化语言软件及本地化特色模板。
值得一提的是,中国软件已经在国际性赛事中起到越来越重要的支撑作用。2020至2021年,金山办公先后成为2022年北京冬奥会官方协同办公软件供应商,东京2020年奥运会中国体育代表团官方协同办公软件供应商。
目前,金山办公服务全世界220多个国家和地区的用户,拥有超过46个语言版本。全球用户每天使用WPS Office创建、编辑、分享的文件数量达5亿,用户每月在稻壳平台下载办公素材数量超过1亿。
一款中国软件,如何做好海外服务贸易?金山办公采取了“本土化”策略,认真调研当地市场,因地制宜,推出有差异化竞争优势的产品和服务,这个策略也同样帮助了许多其他中国企业在海外获得更长远的发展。
比如说,“一带一路”沿线国家和地区有以下特征:一方面人口基数大、潜在市场规模大,高速发展的城镇化进程进一步催生产业需求,产业正在快速成长期;另一方面,移动互联网市场已成规模,有一定的产业投资基础。
综上,当地对移动办公软件的需求往往大于桌面办公。于是,金山办公重点推广轻量化的移动版WPS Office办公软件。产品体积小,在智能手机上好安装,产品整体使用起来更简单操作更方便,这对当地互联网原住民有非常大的吸引力。